1. সমস্যা লিখুন
এক লাইনে কী হয়েছে লিখুন লগইন, অ্যাপ, বা অ্যাকাউন্টযেটাই হোক, ছোট বর্ণনা অনেক কাজে দেয়
টিকিট জমা দিন, আর দ্রুত উত্তর পান বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য এই পাতায় 7i777 Contact, সাহায্য কেন্দ্র, আর যোগাযোগ তথ্য একসাথে আছে
APK ডাউনলোড করুন সাপোর্ট দেখুন
এক লাইনে কী হয়েছে লিখুন লগইন, অ্যাপ, বা অ্যাকাউন্টযেটাই হোক, ছোট বর্ণনা অনেক কাজে দেয়
সাপোর্ট টিম আগে বিষয়টা দেখে সাধারণত 10 মিনিটের মধ্যে টিকিট আলাদা করা হয়
প্রযুক্তি, অ্যাকাউন্ট, বা তথ্যভিত্তিক প্রশ্নপ্রতিটি আলাদা লাইনে পাঠানো হয় তাই ভুল পথে ঘোরে না
উত্তরে ধাপগুলো পরিষ্কার থাকে দরকার হলে আরেকটি বার্তা দিলেই থ্রেড খোলা থাকে
দ্রুত সমস্যা হলে টিকিটই ভালো স্ক্রিনশট, সময়, আর ডিভাইস মডেল একসাথে দিলে 7i777 Support অনেক সহজ হয় ঢাকা বা চট্টগ্রাম থেকে ঢোকা ব্যবহারকারীরা প্রায়ই bKash, Nagad, Rocket নিয়ে প্রশ্ন করেন; এসব ক্ষেত্রে টিকিটে রেফারেন্স নম্বর লিখে দিন
ছোট প্রশ্ন হলে সাহায্য কেন্দ্র আগে দেখুন 2 মিনিটের উত্তর চাইলে 7i777 Help পাতার FAQ অনেক কাজে লাগে, বিশেষ করে APK ইনস্টল, 7i777 Login, আর অ্যাপ সেটআপের সময়
কিছু প্রশ্ন সরাসরি পাতায় না-ও আসে তখন নিচের তিনটি পথ কাজে দেয়
সাধারণ প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট, আর নিরাপত্তা বিষয় এক জায়গায় বেশিরভাগ উত্তর 3 ক্লিকের মধ্যেই পাওয়া যায়
সাহায্য কেন্দ্র খুলুনদীর্ঘ সমস্যার জন্য এই পথ ভালো 7i777 Customer Service থ্রেড ধরে রাখে, তাই পুরোনো বার্তা হারায় না
গ্রাহক সেবা দেখুনঅন্য ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা দেখুন নতুন APK, 7i777 App, আর সাধারণ সেটিংস নিয়ে ছোট টিপসও মেলে
কমিউনিটি খুলুনব্যবহারকারীর গড় রেটিং
মোট রিভিউ সংখ্যা
সক্রিয় ব্যবহারকারী
প্ল্যাটফর্ম আপটাইম
ব্যবহারকারীর নাম, লগইন সময়, আর শেষ কাজ কী ছিল লিখুন এতে খোঁজ দ্রুত হয়
Android ভার্সন, মডেল, আর স্ক্রিনশট যোগ করুন কিছু ফোনে APK অনুমতি ম্যানুয়ালি দিতে হয়
bKash, Nagad, Rocket নিয়ে প্রশ্ন হলে লেনদেনের সময়টা লিখুন ঢাকার অনেক ব্যবহারকারী এটা আগে থেকেই দেন
টিকিটে একাধিক প্রশ্ন লিখতে পারেন তবে একটি বিষয় এক লাইনে লিখলে পড়া দ্রুত হয়, আর উত্তরও পরিষ্কার আসে
শেষে APK ডাউনলোড করে নিন, তারপর প্রয়োজনে আবার যোগাযোগ করুন 7i777 Support, 7i777 Contact, আর 7i777 Helpসবই এই পাতায় হাতের কাছে আছে